Politique de confidentialité

Date de dernière mise à jour de cette politique: 23 juillet 2024

Le respect de votre vie privée est de la plus haute importance pour La Halte Ludique, qui est responsable de ce site. La présente politique de confidentialité a pour but de vous exposer:
• La manière dont sont collectés et traités vos renseignements personnels. Doivent être considérés comme renseignements personnels tous les renseignements susceptibles de vous identifier. Il s'agit notamment de votre prénom et nom, de votre âge, de votre adresse postale, de votre adresse courriel, de votre localisation ou encore de votre adresse IP;
• Quels sont vos droits concernant ces renseignements;
• Qui est responsable du traitement des renseignements personnels collectés et traités;
• À qui ces renseignements sont transmis.

1. COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous collectons les renseignements personnels suivants:
• Nom;
• Prénom;
• Adresse électronique;
• Numéro de téléphone;
• Adresse postale.
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis par l'entremise des modes de collecte décrits ci-bas.

2. COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Vos renseignements personnels sont collectés par l'entremise des méthodes suivantes :
• Formulaire d'inscription à notre site Web;
• Achat en ligne sur notre site Web;
• Interaction en magasin.

La Halte Ludique déterminera les fins auxquelles les renseignements personnels sont recueillis, utilisés ou communiqués avant la collecte ou au moment de celle-ci. Ceci dit, de manière générale, nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour entrer en contact avec vous, faire des suivis lors de commandes spéciales ou retards de location, et effectuer des expéditions lors de vos achats en ligne.
La Halte Ludique ne recueillera que les renseignements personnels nécessaires aux fins déterminées par La Halte Ludique et le fera de manière honnête et licite.
La Halte Ludique ne collectera aucun renseignement personnel sur des enfants de moins de 14 ans sans le consentement explicit d’un parent ou tuteur.

3. LIMITATION DE L’UTILISATION ET DE LA CONSERVATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

La Halte Ludique n’utilisera et ne conservera aucun renseignement personnel à des fins autres que celles auxquelles ils ont été recueillis à moins que la personne concernée n’y consente ou que la loi ne l’exige ou ne l’autorise. Les renseignements personnels ne seront conservés que le temps nécessaire à la réalisation des fins déterminées.

4. PARTAGE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

La Halte Ludique ne brevettera, ne vendra ni ne fournira vos renseignements personnels à une tierce partie non affiliée sauf si permis par cette Politique de confidentialité ou avec votre autorisation.
En plus des raisons mentionnées précédemment, La Halte Ludique peut partager vos renseignements personnels avec nos fournisseurs de service qui procurent des services pour ou qui administrent des activités au nom de La Halte Ludique (tel que, mais non sans se limiter à, l'autorisation des transactions de carte de crédit, le traitement et la livraison des commandes, l'entretien du site Web et les concours, la publicité, le traitement et le stockage des données, la technologie de l'information et les services de bureau, les vérificateurs et les conseillers professionnels).
Les fournisseurs de service ont l'autorisation d'accéder à vos renseignements personnels nécessaires pour accomplir leurs services, mais La Halte Ludique s’assure que nos fournisseurs de service protègent les renseignements personnels avec le niveau de sécurité adéquat, et que ceux-ci ne sont partagés avec eux que lorsque nécessaire.

5. RESPONSABILITÉ DU TRAITEMENT DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Le responsable de la protection des renseignements personnels est Nicholas Audet, co-propriétaire de La Halte Ludique. Il peut être contacté à l’adresse suivante: info@halteludique.ca.
Le responsable de la protection des renseignements personnels est chargé de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des renseignements personnels.
Obligations du responsable de la protection des renseignements personnels:
• Le responsable de la protection des renseignements personnels s'engage à protéger les renseignements personnels collectés, à ne pas les transmettre à des tiers sans que vous n'en ayez été informé(e) et à respecter les finalités pour lesquelles ces renseignements ont été collectés.
• Dans le cas où l'intégrité, la confidentialité ou la sécurité de vos renseignements personnels est compromise, le responsable de la protection des renseignements personnels s'engage à vous en informer par tout moyen approprié.
• Le responsable de la protection des renseignements personnels signalera à la commission d’accès à l’information du Québec (CIA) tout risque d’atteinte à la confidentialité.

6. DROIT D’OPPOSITION ET DE RETRAIT

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels par La Halte Ludique ("droit d'opposition"). Vous avez également le droit de demander que vos renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion ("droit de retrait”).
Afin de formuler une opposition au traitement de vos renseignements personnels ou demander le retrait de vos renseignements personnels, vous devez envoyer un courriel au responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse suivante: info@halteludique.ca.

7. DROIT D'ACCÈS, DE RECTIFICATION ET DE SUPPRESSION

Vous pouvez prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander la suppression des renseignements vous concernant, en respectant la procédure ci-après énoncée:

Faites une demande par écrit à info@halteludique.ca avec vos coordonnées, la manière dont vos informations ont été transmises à La Halte Ludique et la nature exacte de votre requête.

8. SÉCURITÉ

Les informations personnelles que nous collectons sont conservées dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Sous format électronique, La Halte Ludique protégera les renseignements personnels au moyen de mesures de sécurité correspondant à leur degré de sensibilité. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’Internet est utilisé pour transmettre des informations personnelles.

9. TÉMOINS (COOKIES)

Le site Web de La Halte Ludique reconnait automatiquement le nom de votre domaine, l’adresse IP, la version du navigateur, le système d’exploitation et d’autres données pertinentes concernant votre ordinateur, ainsi que le site par lequel vous vous êtes rendu jusqu’à nous. La Halte Ludique utilise une fonction du navigateur appelée témoin (cookie) pour recueillir de l’information de manière anonyme et suivre les habitudes des utilisateurs sur son site Web. Le témoin est un petit fichier texte que le site Web installe sur votre disque dur et qui y demeure jusqu’à ce que vous le supprimiez.
Les témoins contiennent un numéro d’identification unique qui signale la présence de votre navigateur à notre système informatique chaque fois que vous visitez notre site, mais sans vous identifier personnellement. Les témoins nous signalent quelles sont les pages visitées et par combien de personnes. Ils nous permettent aussi de sauvegarder vos réglages et vos préférences, afin que vous puissiez personnaliser vos prochaines visites. L’information recueillie par le biais de témoins n’est liée à aucun renseignement personnel identifiable.
L’utilisation de témoins est une norme de l’industrie et de nombreux navigateurs sont configurés pour les accepter. Vous pouvez re-configurer votre navigateur pour ne plus recevoir les témoins, ou pour être avisé lorsque vous en recevez un. Sachez toutefois que si vous refusez de recevoir les témoins, vous pourriez ne pas avoir accès à certaines caractéristiques de notre site Web.

10. CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur. Par conséquent, vous êtes invité(e) à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de vous tenir informé(e) des derniers changements qui lui seront apportés.

11. LÉGISLATION

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans le Code Civil de la Province de Québec.