Politique de remboursement

Date de dernière mise à jour de cette politique: 23 juillet 2024

La Halte Ludique offre les conditions suivantes pour les retours de marchandise:
• Une période de remboursement et d’échange de 30 jours calendrier sur les items neufs et encore scellés à prix régulier avec preuve d'achat.
• Tout item acheté en promotion, en liquidation ou via commande spéciale est considéré une VENTE FINALE pour laquelle aucun retour n’est possible.
• L’achat de tout item pré-joué ou de seconde-main est considéré une VENTE FINALE pour laquelle aucun retour n’est possible.
• Aucun retour n'est possible pour les items qui ne sont plus dans leur emballage original.
• Aucun retour n’est possible pour des jeux de cartes à collectionner vendus en paquets individuels ou dont la boîte d’emballage a été ouverte.
• Les frais d'expédition pour les retours, s’il y a lieu, tant à l’achat que lors du retour, sont aux frais de l'acheteur.
• Nous ne sommes pas responsables des dommages causés durant la livraison, mais il est toujours possible de payer un supplément pour des garanties supplémentaires à la demande du client.